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跨境品牌群聊社区的社区信任建设：把消费者反馈转化为品牌共创

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群聊为跨境品牌给出了有别于广告的联系空间。参与者可交流售后问题，品牌也能立即听到反馈。相比一次曝光，持续会话更易形成信任；但如果群组只剩链接、刷屏? https://joanoopi980147.actoblog.com/43227616/全球消费者聊天社群的文化共创模式-用真实互动替代单向广告轰炸

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